아래에서 바로 확인해 보세요
상담원 연결하기
익산에 거주하는 분들이라면 도시가스 관련 업무를 한 번쯤은 처리해 보셨을 겁니다.
이사 전입 신고, 요금 납부, 가스 점검, 혹은 갑작스러운 가스 냄새 신고까지 — 모든 일이 고객센터를 통해 이뤄지죠.
하지만 막상 전화하려고 하면 “어디로 해야 하지?” 하며 헷갈릴 때가 많습니다.
그래서 오늘은 익산 도시가스 고객센터 정보를 한눈에 정리했습니다.
목차
- 익산 도시가스는 어디서 관리할까?
- 익산 1·2 서비스센터 연락처 및 위치
- 담당 지역 확인하기
- 고객센터에서 가능한 주요 업무
- 이사 전출입 시 알아둘 팁
익산 도시가스는 어디서 관리할까?
익산 지역의 도시가스는 **전북에너지서비스㈜**에서 담당하고 있습니다.
이 회사는 SK E&S 계열사로, 전라북도 전체의 도시가스 공급을 책임지고 있죠.
익산시는 도시 구역이 넓은 만큼, 고객 편의를 위해 익산 1센터와 익산 2센터로 나누어 관리합니다.
이 두 센터에서 각각의 지역에 대한 설치, 점검, 요금 관련 업무를 처리합니다.
도시가스 관련 문의는 대표 고객센터(1599-3833) 를 통해 언제든 접수할 수 있으며,
평일 업무시간에는 각 지역 센터로 직접 문의해도 빠르게 처리됩니다.
익산 1·2 서비스센터 연락처 및 위치
익산에는 두 개의 주요 고객센터가 있습니다.
각 센터의 전화번호와 주소를 정확히 알아두면 갑작스러운 상황에서도 신속히 대처할 수 있습니다.
익산 1 서비스센터
- 전화번호: 063-833-0507
- 팩스: 063-855-7594
- 주소: 전라북도 익산시 궁동로 93-21 (어양동)
익산 2 서비스센터
- 전화번호: 063-856-7592
- 팩스: 063-856-7593
- 주소: 전라북도 익산시 신동로 131 (신동)
보통 동부권(어양동, 부송동 등)은 1센터, 서부권(모현동, 신동 등)은 2센터가 담당합니다.
전화로 문의하면 담당 지역 여부를 바로 확인해 줍니다.
담당 지역 확인하기
센터별 담당 지역을 정확히 알아두면,
가스 점검 요청이나 요금 문의 시 혼선을 줄일 수 있습니다.
익산 1 서비스센터 담당 지역
- 갈산동, 금강동, 남중동, 동산동, 마동, 부송동, 신흥동, 석암동, 석왕동, 어양동, 인화동, 용제동, 주현동, 중앙동, 춘포면, 팔봉동, 금마면, 왕궁면
익산 2 서비스센터 담당 지역
- 모현동, 송학동, 신동, 신용동, 영등동, 오산면, 창인동, 평화동, 황등면, 삼기면, 함열읍
이 구분은 단순 행정구역보다 실제 가스 배관망을 기준으로 나뉘기 때문에,
경계 지역에 거주하는 경우 반드시 고객센터에 직접 문의해 확인하는 것이 좋습니다.
고객센터에서 가능한 주요 업무
고객센터에서는 다음과 같은 업무를 처리할 수 있습니다.
- 요금 관련 업무 – 납부, 자동이체 신청, 요금 확인, 미납 안내 등
- 이사 관련 업무 – 전입 및 전출 신청, 계량기 이전 설치
- 가스 점검 및 안전관리 – 정기 안전점검 예약, 가스 누출 신고
- 신규 공급 신청 – 새 건물이나 리모델링 시 도시가스 공급 신청
- 고객 민원 접수 – 요금 이의 제기, 서비스 불만사항 등
특히 가스 냄새나 누출이 의심될 경우에는 지체 없이 1599-3833 또는 119로 신고해야 합니다.
가스 사고는 초기에 대응하는 것이 무엇보다 중요합니다.